Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)  
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1. Allgemeines
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Alle Behandlungen durch die Therapeuten Besarta Kukelaj und Viola Strebel (weiter als 'Therapeutinnen' bezeichnet) werden in Absprache mit dem Patienten durchgeführt, der verpflichtet ist, der Therapeutinnen wahrheitsgemäss Informationen über seinen Gesundheitszustand und die Folgen der Behandlung zukommen zu lassen.  
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2. Haftungsausschluss
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Treten trotz fachmännischer Anwendung Folgeschäden auf, die auf verborgenen Ausschlussgründen des Patienten beruhen, so sind Therapeutinnen von jeglicher Haftung befreit. Gleiches gilt für Schäden, die dadurch verursacht werden, dass ein Ausschlussgrund dem Patienten unbekannt und für die Therapeutinnen nicht erkennbar war.  
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3. Terminstornierung
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Im Falle von Terminänderungen oder -stornierungen informieren Sie uns bitte 24 Stunden im Voraus. Abmeldungen per Mail, Whatsapp oder Combox gelten, solange die 24 Stunden eingehalten werden. Bei zu späten Absagen wird der gesamte Betrag für die gebuchte Behandlung in Rechnung gestellt.  
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4. Massagezeit / Verzögerung
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Die Massagezeit beinhaltet auch die Zeit zum Umziehen. Wir bitte um Verständnis, dass sich Ihre Behandlungszeit verkürzt, wenn Sie zu spät anreisen. Die Behandlung endet pünktlich, damit der nächste Patient nicht warten muss.  
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5. Behandlung
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Die Behandlung basiert auf dem aktuellen Wissensstand. Aufgrund unterschiedlicher Behandlungsmethoden wird keine Haftung übernommen.
 
6. Vertraulichkeit
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Alle Behandlungen unterliegen der Vertraulichkeit durch die Therapeutinnen.
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7. Datenschutz
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Die bereitgestellten Gesundheitsinformationen werden streng vertraulich behandelt. Alle Kundendaten werden vertraulich behandelt und weder an Dritte weitergegeben noch verkauft.  
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8. Preise / Zahlung
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Die Behandlung kann über Twint, per Rechnung oder bar bezahlt werden. Alle Preise sind verbindlich und in Schweizer Franken angegeben. Falls Sie eine Zusatzversicherung besitzen, informieren Sie sich bitte frühzeitig, ob und wie viel von den Behandlungskosten übernommen werden.  Für Kunden ohne Zusatzversicherung bieten wir 5er- und 10er Abos an.
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9. Gutscheine und Gültigkeit
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Gutscheine können in der Praxis bezogen und bar bezahlt werden. Gerne können Sie Gutscheine auch per Email oder telefonisch bestellen. Gutscheine können nicht gegen Bargeld eingelöst werden.
Zum Einlösen des Gutscheines bitten wir Sie, auf der Webseite die dazu passende Leistung 'Gutschein einlösen') zu wählen. Der Gutschein muss zum Termin mitgebracht werden. Sollte dieser Termin nicht eingehalten werden können, muss dieser unter Berücksichtigung der genannten Fristen vom Kunden abgesagt werden. Erfolgt die Terminabsage nicht innerhalb der  genannten Frist, gilt der Gutschein als eingelöst und verliert seine Gültigkeit.
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10. Haftung für Links
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Verweise und Links auf Websites Dritter liegen ausserhalb unseres Verantwortungsbereichs. Jegliche Verantwortung für solche Websites wird abgelehnt. Der Zugriff und die Nutzung solcher Websites erfolgen auf eigene Gefahr des Nutzers.

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Standort: Basel